كيف تعزز خدماتنا نجاحك
تتجاوز خدمات العملاء لدينا فترات ما قبل البيع والمبيعات.
خدمة العملاء 24/7
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان الاستجابة الفورية لاستفسارات أي عميل ومتطلبات التصنيع والفحص وصيانة المعدات لآلات تعبئة أكياس الشاي.
استشارة مجانية
سيتم تقديم المشورة المهنية والفنية بشأن اختيار الماكينة وإرشادات الاستخدام مجانًا قبل الطلب وبعده
دعم فني
تتمتع جميع الماكينات بضمان لمدة عام واحد. في هذه الأثناء، سيقوم مهندسونا بإصلاح أي خلل واستبدال الأجزاء الهشة التالفة لك مجانًا.
توريد قطع الغيار بكفاءة
إذا لزم الأمر، سوف نقدم قطع الغيار القياسية في غضون 3 أيام عمل، وسيتم توفير قطع الغيار المخصصة في الوقت المناسب خلال 7 أيام عمل
التعبئة الآمنة
باعتبارنا موردًا لآلات التعبئة والتغليف، فإننا نقدر التعبئة أكثر من أي شخص آخر. كل آلة مزودة بجهاز ثابت لمنع الحركة أثناء النقل، ويتم تعبئتها بعناية بغلاف بلاستيكي قبل أن تدخل في علبة خشبية خاصة.
تجربة صارمة واختبار تشغيل عدم التحميل
بعد تركيب وحدة التعبئة والتغليف، سنقوم بإجراء اختبار التباطؤ لمدة 36 ساعة + اختبار المواد التعبئة والتغليف لمدة 120 دقيقة، بالإضافة إلى اختبار متانة الأجزاء الرئيسية، يمكن للعملاء القدوم إلى المصنع للقبول.